Remote Support
Mit dem WEVOSYS Remote Support können wir Kunden online direkt am Computer betreuen und unterstützen.
Bitte vereinbaren Sie vorher mit uns einen Termin telefonisch, per Email oder über das Kontaktformular.
Für Online-Meetings benutzten wir Microsoft Teams. Sie müssen dafür kein Microsoft-Konto erstellen und können als Gast teilnehmen. Neben der Microsoft Teams App werden die Browser Google Chrome und Microsoft Edge unterstützt.
Schritt für Schritt zum Remote Support
- Klicken Sie auf den Link meet WEVOSYS online
- Folgen Sie den Anweisungen im neuen Browser Tab (weiter mit Browser oder Teams App)
- Wählen Sie einen Namen und klicken auf "Join now"
- Ein/e Mitarbeiter/in wird das Meeting freischalten
- Sie können Ihren Bildschirm über das
-Symbol teilen